La incorporación a CastellónArena como abonado requiere la aceptación previa de la solicitud de alta por parte del club.

La presentación de una solicitud no genera por sí misma el derecho a adquirir la condición de abonado.

Todas las nuevas altas y reingresos deberán ser expresamente autorizados por CastellónArena.

Una vez aceptada la solicitud se formalizará el alta y comenzarán a aplicarse las condiciones correspondientes.

Los abonados podrán disfrutar de condiciones preferentes y ventajas en diferentes servicios y actividades de CastellónArena.

Estas podrán incluir tarifas especiales, actividades gratuitas o bonificadas, encuentros destinados a abonados, condiciones preferentes, experiencias vinculadas a la vida del club y otras ventajas que CastellónArena vaya incorporando.

Las ventajas económicas son una parte del abono, pero no constituyen su finalidad principal.
La condición de abonado no implica que todos los servicios o actividades organizados por CastellónArena sean gratuitos o estén incluidos en la cuota.

Las ventajas y condiciones aplicables serán las vigentes en cada momento.

La condición de abonado tiene carácter continuado y no depende del uso que cada persona haga de los servicios o actividades de CastellónArena.

Las vacaciones, viajes, periodos de ausencia o temporadas en las que no se participe en actividades no suspenden el abono ni interrumpen el pago de las cuotas, independientemente de su duración.
Dejar temporalmente de participar en una actividad, curso, entrenamiento, liga, competición o cualquier otro servicio de CastellónArena tampoco supone la baja ni la suspensión del abono.

La condición de abonado está concebida como una vinculación estable con CastellónArena y no como una fórmula temporal para acceder a descuentos durante determinados periodos.

La condición de abonado está sujeta al pago de la cuota periódica vigente.

Su importe y demás condiciones económicas serán las establecidas en el tarifario vigente de CastellónArena.

De esta forma, cualquier actualización de tarifas no requerirá modificar estas condiciones generales.

Las modificaciones de la cuota serán comunicadas antes de su aplicación.

Toda nueva alta implica una permanencia mínima inicial de tres meses, computados de fecha a fecha desde el inicio del abono.

El compromiso económico mínimo correspondiente a dicho periodo será equivalente a tres cuotas mensuales completas según la tarifa vigente.
Cuando el alta se produzca una vez iniciado un mes natural, podrán aplicarse los prorrateos necesarios al inicio y al final del periodo para que la duración real sea de tres meses y el compromiso económico total corresponda exactamente al equivalente de tres mensualidades.

El posible prorrateo de las cuotas no reduce ni amplía el periodo mínimo de permanencia.

La baja como abonado deberá ser solicitada expresamente a CastellónArena a través de los canales habilitados.

Dejar de asistir a actividades, dejar de recibir clases, ausentarse durante un periodo, no utilizar los servicios del club o dejar de efectuar pagos no supone en ningún caso una solicitud de baja.
Cuando una baja se solicite durante el periodo inicial de permanencia, podrá quedar programada para hacerse efectiva una vez cumplidos los tres meses y satisfecho el compromiso económico correspondiente.

Una vez superado el periodo mínimo inicial, las bajas ordinarias tendrán efecto al finalizar el mes natural en el que hayan sido solicitadas.

La baja no tendrá efectos retroactivos ni eliminará las cantidades pendientes existentes.
Desde la fecha efectiva de baja finalizarán las ventajas asociadas a la condición de abonado.

La baja supone la finalización de la vinculación continuada como abonado.

Cuando una persona cause baja voluntariamente, deberán transcurrir al menos 12 meses desde la fecha efectiva de la baja antes de que pueda solicitar nuevamente su incorporación como abonado.

Transcurrido dicho periodo podrá presentar una nueva solicitud, pero el reingreso nunca será automático.

Toda nueva alta o reingreso deberá ser expresamente autorizado por CastellónArena.
Haber sido abonado anteriormente no genera ningún derecho de readmisión.

Para solicitar una nueva alta será imprescindible no mantener cantidades pendientes con CastellónArena.

Con carácter general, el abono no puede pausarse temporalmente.

Únicamente ante circunstancias verdaderamente excepcionales CastellónArena podrá autorizar una suspensión temporal.

Estas situaciones serán estudiadas individualmente y deberán ser expresamente aprobadas por el club.
Las vacaciones, desplazarse durante una temporada a una segunda residencia, pasar varios meses fuera por motivos personales o decidir no utilizar temporalmente los servicios del club no tendrán la consideración de circunstancias extraordinarias, independientemente de la duración de la ausencia.

La concesión de una suspensión excepcional en un caso concreto no constituye un derecho ni genera precedente para otros abonados o situaciones futuras.

Los abonados deberán mantenerse al corriente de las cantidades correspondientes a su abono y a los servicios o actividades contratados.

Cuando una persona mantenga cantidades vencidas y pendientes sin existir un acuerdo autorizado con CastellónArena, podrá quedar bloqueada su participación en las actividades y servicios organizados por el club hasta que regularice su situación.
Esta limitación podrá aplicarse aunque la persona ya no tenga la condición de abonado o pretenda participar en una actividad como no abonada.

La baja como abonado no elimina las cantidades pendientes.

Asimismo, no podrá tramitarse una nueva alta mientras existan cantidades pendientes de regularización.

CastellónArena podrá, cuando considere que concurren circunstancias que lo justifican, autorizar excepcionalmente un aplazamiento, fraccionamiento o acuerdo particular de pago.

Mientras dicho acuerdo permanezca vigente y se esté cumpliendo en los términos establecidos, la existencia de cantidades pendientes no tendrá la consideración de incumplimiento a efectos de las limitaciones anteriores.
Estos acuerdos serán individuales y deberán ser expresamente autorizados por CastellónArena.

Su concesión no constituye un derecho del abonado ni genera precedente para otros casos.

El incumplimiento del acuerdo permitirá considerar nuevamente vencidas las cantidades pendientes y aplicar las medidas correspondientes.

CastellónArena podrá organizar actividades, encuentros y experiencias especialmente dirigidas a sus abonados y a la comunidad de #LaMareaRosa.

Algunas podrán estar incluidas en la condición de abonado, otras podrán disponer de condiciones preferentes y otras podrán requerir inscripción o tarifa específica.

La condición de abonado no garantiza automáticamente una plaza cuando exista un número limitado de participantes.
CastellónArena podrá establecer los sistemas de inscripción, convocatoria o prioridad que correspondan según las características de cada actividad.

Las ventajas, descuentos y condiciones correspondientes al abono son personales y no podrán cederse a otras personas salvo que CastellónArena indique expresamente lo contrario.

El uso fraudulento o deliberadamente indebido de dichas ventajas podrá dar lugar a su retirada y, en casos graves o reiterados, a la pérdida de la condición de abonado.

CastellónArena quiere ser un espacio basado en el deporte, la convivencia, el respeto y el sentimiento de comunidad.

Ser abonado implica mantener una actitud respetuosa hacia abonados, jugadores, alumnos, técnicos, colaboradores, organizadores y demás personas relacionadas con el club.
No tendrán cabida comportamientos graves o reiterados que perjudiquen la convivencia, el desarrollo normal de las actividades, las instalaciones, la imagen del club o el respeto entre sus miembros.

CastellónArena podrá adoptar las medidas necesarias ante incumplimientos graves o reiterados, incluida, cuando resulte justificado, la pérdida de la condición de abonado.
Siempre que las circunstancias lo permitan, antes de adoptar una medida de este tipo se comunicará la situación a la persona afectada y se tendrán en cuenta sus explicaciones.

La pérdida de la condición de abonado por decisión del club no genera ningún derecho automático a una futura readmisión.

Cada abonado deberá mantener actualizada la información necesaria para gestionar correctamente su relación con CastellónArena.

Cuando corresponda, deberán identificarse correctamente los menores, sus responsables legales y la persona responsable del pago de los servicios asociados a cada miembro de la unidad familiar.

MI ARENA será el espacio desde el que cada persona podrá consultar, confirmar y gestionar progresivamente esta información.

CastellónArena podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario por motivos organizativos, operativos, económicos o normativos.

Las modificaciones relevantes serán comunicadas a los abonados a través de los canales oficiales del club.

Cuando la naturaleza de los cambios lo requiera, podrá solicitarse una nueva aceptación de las condiciones a través de MI ARENA.

La incorporación como abonado implica conocer y aceptar las condiciones vigentes.

CastellónArena podrá utilizar MI ARENA para presentar de forma clara y comprensible las principales condiciones del abono y registrar su aceptación.

La aceptación quedará asociada a la persona, a la versión concreta de las condiciones y a la fecha en la que se haya producido.
La información relativa a protección de datos, utilización de imágenes y demás consentimientos que correspondan será gestionada de forma independiente, permitiendo registrar separadamente cada autorización.